一、出貨安排
- 如商品有現貨且無需客製化服務（例如更換刀柄、訂製刀鞘等），於確認付款完成後，將於 1–2 個工作天內安排出貨。
- 如商品需客製化或特殊處理，出貨時間將依實際製作天數而定，實際時間會另行通知。
- 如遇例假日、公共假期或非營業時間，訂單將於下一個工作日依序處理及安排出貨。
- 若因商品缺貨、物流異常或不可抗力因素（如天氣、航班延誤、海關查驗等）導致延遲出貨，我們將主動通知顧客。
二、物流方式
我們依據配送地區安排以下物流服務：
- 香港地區：順豐速運（SF Express）
- 澳門及台灣地區：順豐速運（SF Express）
- 其他海外地區：FedEx 或 DHL 國際快遞
實際使用之物流公司可能會依地區及配送情況作適當調整。
備註：如您的國家或地區未顯示於結帳選項內，請先與我們聯絡，以確認是否可安排寄送服務。
三、預計運送時間（僅供參考）
- 香港地區（順豐速運）：約 1 個工作天
- 澳門及台灣地區（順豐速運）：約 2–3 個工作天
- 其他海外國家或地區（FedEx 或 DHL）：約 3–7 個工作天
實際配送時間會因目的地國家、航班狀況、海關清關程序及當地物流安排而有所差異。
四、運費說明
- 運費將於結帳時根據配送地區自動計算。
- 部分地區可能產生進口關稅或相關稅費，該費用需由收件人自行承擔。
五、訂單查詢
商品出貨後，我們將提供物流追蹤編號，顧客可透過物流公司官網查詢配送狀態。
